1.是否有专家团队全程跟随
调研是一项非常严谨的工作应该根据企业的现状、企业的目的、区域性特征以及竞争对手特征等多方面来综合制定。所以,企业在找消费者调研公司的时候,应该了解该公司是否有专业的专家团队,对调研内容进行制定以及对调研的过程进行跟踪监督,并对调研结果进行分析。
2.是否提供原始问卷资料
不管采用的是线上还是线下方式来进行调研,接受调研的消费者所填写的问卷资料都是宝贵的一手资料,很多企业需要自行保存以及研究这些资料,所以在选择消费者调研公司时要了解,在调研完成以后能否将原始问卷资料提供给企业,包括访问录音、线下字纸问卷、线上问卷数据等。
3.是否有科学的分析方法
专业的消费者调研公司在为客户做完问卷调查以后并不是将所有的问卷提交给客户就算完成工作的,而是要对问卷的填写内容进行汇总整理和分析,这一过程需要专业科学的方法,从众多的问卷回答中提取有用信息摈弃无用的资料,最终获得准确的调研结构。所以企业在找消费者调研公司时要了解该公司会采取哪些方法去分析。